9. 精準投放:找出你的TA個性
點閱:6其他題名:找出你的TA個性
作者:張志浩講述
出版年:2018
出版社:天下雜誌-Cheers快樂工作人雜誌
出版地:臺北市
集叢名:Master Cheers線上大師影音課,台灣麥肯傳播集團執行長 張志浩 數位行銷與轉換 張志浩 數位行銷
格式:JPG
分類:商業管理  
如何找到精準客群行銷?如何配對自有客戶與社群粉絲,並且擴大目標族群?本章介紹PERSONA人物誌、消費者輪廓、SOCIAL CRM客戶關係管理,明確辨別不同型態、不同性格的粉絲,透過分級並持續活化,讓僵粉變鐵粉,讓鐵粉變成金粉,驅動粉絲消費力。
作者簡介
講述者介紹
台灣麥肯傳播集團執行長
張志浩
.連續十年帶領公司持續業績成長
.連續兩年獲得亞洲Campaign Magazine最佳數位代理商
.全球紅點設計獎評審
在業界,許多人叫他「浩哥」,代表他在後輩眼中,是一個願意分享與提攜後進的主管。在數位轉型浪潮下,他協助許多品牌客戶擁抱數位化,從策略思維到工具應用,他將在這堂課中,分享數位行銷在社群、數據、銷售三個面向的趨勢與運用,打通你的數位任督二脈。
張志浩過去26年一直從事於行銷、一對一行銷、顧客關係管理(CRM)及數位行銷的工作。他專研於整合行銷與數位行銷理論與實務的應用,也是少數從行銷及數位角度切入顧客關係管理的實務操作者。他負責過的客戶橫跨金融、資訊、高科技、通訊、汽車、快速流通消費商品等。
張志浩1996年加入奧美集團,奧美數位行銷前亞太區事業發展副總裁,協助亞太區數位業務推展。他在今年也當選台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)常務理事。