殷勤款待.日式服務. 中級

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譯自:日本の宿 おもてなし検定

其他題名:殷勤款待日式服務

作者:JTB総合研究所編集;王珍妮翻譯

出版年:2016[民105]

出版社:豪風發行 創智文化總經銷

出版地:新北市

格式:PDF,JPG

ISBN:978-986-6134-83-8 ; 986-6134-83-0

附註:書名頁題第3版


內容簡介

本書特色

1. 推動日式服務業務的標準化及質量化。
2. 培育超越「標準」以上的接待人才。
3. 在「全球化」「資訊化」的趨勢中,日本旅館保存了優良的日本傳統文化,提供在日本旅館工作人員成長的機會。
4. 是前進日本餐旅業工作之日語學習者,精進實務工作的最佳教材。

  • 1 中級コースのめざす目標(p.2)